Encuentro anual de Experiencia π

La era de la (des)conexión: cómo volver a construir vínculo con clientes y colaboradores

En el Encuentro anual de Experiencia π presentamos un estudio internacional sobre cómo la hiperconectividad tecnológica está cambiando la relación entre empresas, clientes y colaboradores.

Los resultados muestran un fenómeno cada vez más visible: estamos permanentemente conectados, pero muchas veces más distantes de lo que ocurre a nuestro alrededor.

En em.Point creemos que el desafío de las organizaciones hoy no es solo incorporar tecnología, sino diseñar experiencias que vuelvan a construir vínculo entre las personas. Un buen diseño de experiencia, genera más valor para el cliente y más rentabilidad para los negocios.